방문요양 AI · 사회복지사와 센터장용

방문요양 서류와
RFID 업무를 돕는 AI

기존 ERP는 그대로 사용하세요. 케어플래너는 방문요양 기관이 급여제공계획서·기초평가-욕구사정기록지·업무수행일지·결과평가 초안을 만들고, 장기요양 문서 질문과 RFID 전송내역 보정까지 처리하도록 돕습니다.

케어플래너는 방문요양 사회복지사와 센터장을 위한 방문요양 AI 업무 도구입니다. 최종 결과는 담당자가 확인하고 수정합니다.

사용 방법 보기

기존 ERP 교체 없이 출력 파일 첨부

현재 방문요양 기관에 특화

AI 초안 생성 후 담당자 검토·수정

ERP를 바꾸지 않는 도입 방식

출력한 자료가 검토 가능한 서류 초안이 되기까지

파일을 옮기고, 서식을 고르고, AI 초안을 검토하는 네 단계입니다.

  1. 01

    기존 ERP에서 출력

    사용 중인 ERP에서 수급자 PDF·문서를 출력합니다.

  2. 02

    서식 선택 후 첨부

    작성할 방문요양 서식을 고르고 출력 파일을 첨부합니다.

  3. 03

    AI 초안 생성

    서식 항목에 맞춰 판단근거·목표·종합의견 초안을 만듭니다.

  4. 04

    담당자 검토·저장

    수급자 상황과 기관 기준을 확인하고 수정한 뒤 저장합니다.

방문요양 서류 AI

실제 업무 이름으로 고르는 AI 서류 4종

각 기능은 입력 자료, AI 생성 결과, 담당자 검토 단계가 구분되어 있습니다.

계획 수립

급여제공계획서

수급자의 필요내용을 계획과 목표로 연결합니다.

입력
필요내용·수급자 자료
AI 결과
목표주기·세부목표·목표·종합의견 초안
검토
서비스 내용과 목표가 실제 상태에 맞는지 확인
한계
첨부 자료에 없는 최근 상태와 기관의 실제 제공 가능 범위는 담당자가 보완
상태 평가

기초평가-욕구사정기록지

평가 항목부터 판단근거와 종합의견까지 한 화면에서 작성합니다.

입력
수급자 기본정보·상태 자료
AI 결과
10개 평가 영역의 판단근거·종합의견 초안
검토
체크 항목과 서술 내용의 일치 여부 확인
한계
현장 관찰과 보호자 의견을 대신 판단하지 않으므로 담당자가 사실을 추가
월별 기록

업무수행일지

참조 서류와 현장 상태를 바탕으로 월별 일지를 작성합니다.

입력
참조 서류·심신상태·상담 내용
AI 결과
욕구조사·제공내용 확인·상담 및 향후계획 초안
검토
현장 기록과 제공 사실을 대조하고 검증
한계
실제 방문일의 상태와 상담 사실은 AI가 확인할 수 없어 담당자가 최종 대조
결과 검토

급여제공계획 결과평가

기존 계획 PDF를 읽어 제공 결과와 향후계획을 정리합니다.

입력
급여제공계획 PDF·제공 결과
AI 결과
확인내용·미제공 사유·달성률·판단근거·총평 초안
검토
실제 제공 내역과 평가 문장을 최종 확인
한계
달성 여부와 향후계획의 최종 판단은 실제 제공기록을 아는 담당자가 결정

연결된 업무 흐름

한 번 작성한 자료를 다음 업무의 참고로

수급자 정보와 참조 문서를 확인하고 서류를 작성한 뒤, 저장된 이전 문서를 다음 평가와 일지 작성에 활용합니다. 사용 가능한 참조 범위는 서류별로 다릅니다.

  1. 01수급자 정보·참조 문서
  2. 02방문요양 서류 작성
  3. 03저장된 이전 문서
  4. 04다음 평가·일지 작성

RAG 기반 AI 케플 채팅

질문과 관련된 장기요양 문서를 먼저 찾는 업무용 채팅

RAG 기반 AI 케플 채팅은 사용자의 질문과 관련된 장기요양 문서를 먼저 검색해 답변 작성에 참고하는 업무용 AI 채팅입니다. 일반 질문과 파일 첨부를 지원하며, 검색된 자료가 있을 때 참고 문서명을 답변에 함께 안내합니다.

  • 질문과 관련된 문서를 벡터·키워드 방식으로 검색
  • 검색된 자료가 있으면 참고 문서명 안내
  • 일반 질문, 파일 첨부, 음성 입력 지원

AI 답변은 참고용이며, 공단 지침과 기관 내부 기준을 최종 확인하세요.

장기요양 RFID 업무

조회부터 보정 결과 확인까지 한 흐름으로

RFID 자동 감시는 공단의 요양요원 전송내역을 조회하고 자동보정 예정 값을 검수한 뒤, 사용자가 선택한 항목의 수정·저장·자료생성을 순서대로 실행하고 로그와 결과 리포트를 남기는 Windows 데스크톱 기능입니다.

  1. 1전송내역 조회
  2. 2보정 예정 값 검수
  3. 3처리 항목 선택
  4. 4수정·저장 실행
  5. 5로그·리포트 확인

상시 무인 실행이 아닙니다. 실제 공단 저장 전 선택 행과 보정 값을 반드시 확인하세요.

역할별로 확인하세요

같은 방문요양 업무, 다른 검토 관점

사회복지사는 작성 흐름을, 센터장은 도입과 검수 체계를 중심으로 확인할 수 있습니다.

신뢰와 검토 원칙

AI가 작성하고, 업무 책임자가 결정합니다

사람 검토가 기본

AI 결과는 초안입니다. 수급자 상태와 기관 기준을 담당자가 대조하고 수정합니다.

근거 없는 보장 없음

평가 등급, 작성 시간, 오류 없음처럼 검증되지 않은 결과를 약속하지 않습니다.

공개 화면은 합성 데이터

랜딩의 제품 화면과 예시는 실제 수급자 정보가 아닌 공개용 예시 데이터만 사용합니다.

개인으로 시작하거나, 기관으로 바로 도입하세요

사용 주체에 맞는 두 가지 시작 방법

사회복지사는 개인 공간에서 먼저 사용하고 기관 도입을 제안할 수 있으며, 센터장은 기관 공간 도입을 바로 상담할 수 있습니다.

  1. 1개인으로 시작

    사회복지사가 개인 플랜으로 실제 서류 업무에 사용합니다.

  2. 2센터 안에서 확인

    업무 흐름과 결과를 센터장·동료와 함께 검토합니다.

  3. 3기관용으로 전환

    기관 도입을 결정하면 기관 공간과 데이터 전환을 상담합니다.

개인 사회복지사

개인 플랜

혼자 먼저 시작

월 20,000원VAT 포함

  • 개인 공간에서 방문요양 서류 4종 사용
  • AI 케플 채팅과 수급자 관리
  • 사용 후 센터장에게 기관 도입 제안 가능
방문요양 센터

기관 플랜

현재 베타 무료

정가 월 60,000원유료 전환 전 별도 안내

  • 기관 공간과 공동 수급자 데이터
  • 기관 공식 서류 AI와 구성원 협업
  • RFID 지원 환경과 데이터 전환 상담

기관 베타 무료 정책과 유료 전환 시점은 변경 전에 별도로 안내합니다. RFID 지원 범위와 데이터 전환 방식은 센터 환경 확인 후 안내합니다.

FAQ

방문요양 AI 도입 전 자주 묻는 질문

화면에 보이는 답변과 검색엔진에 제공하는 구조화 데이터가 동일합니다.

01방문요양 AI 케어플래너는 무엇인가요?

케어플래너는 방문요양 사회복지사와 센터장을 위한 AI 업무 도구입니다. 기존 ERP 출력 파일을 활용해 서류 초안을 작성하고, 장기요양 문서 질문과 RFID 전송내역 검수·보정 업무를 지원합니다.

02케어플래너는 방문요양 기관에 특화되어 있나요?

네. 현재 핵심 지원 대상은 방문요양 기관입니다. 지원이 확인되지 않은 다른 장기요양기관 유형을 정식 지원 대상으로 안내하지 않습니다.

03어떤 방문요양 서류를 AI로 작성할 수 있나요?

급여제공계획서, 기초평가-욕구사정기록지, 업무수행일지, 급여제공계획 결과평가의 초안 작성을 지원합니다. 서류별 입력 자료와 작성 항목은 서로 다릅니다.

04기존 ERP를 바꿔야 하나요?

아니요. 기존 ERP에서 출력한 PDF나 문서를 케어플래너에 첨부해 사용할 수 있습니다. 케어플래너는 기존 업무 시스템을 교체하는 방식이 아니라 서류 작성과 검토를 보조합니다.

05개인용과 기관용 서비스 비용은 얼마인가요?

개인 플랜은 월 20,000원이며 개인 사회복지사가 자신의 공간에서 사용할 수 있습니다. 기관 플랜의 정가는 월 60,000원이고 현재 기관 베타 기간에는 무료로 제공됩니다. 기관 유료 전환 시점은 사전에 별도로 안내합니다.

06AI가 만든 서류를 그대로 제출해도 되나요?

아니요. AI 결과는 업무를 돕는 초안이며 그대로 제출하는 것을 전제로 하지 않습니다. 담당자가 수급자 상황, 공단 지침, 기관 내부 기준을 확인하고 수정해야 합니다.

07RAG 기반 AI 케플 채팅은 일반 AI 채팅과 무엇이 다른가요?

질문과 관련된 장기요양 문서를 먼저 검색해 답변 작성에 참고합니다. 검색된 자료가 있을 때 참고 문서명을 함께 안내하지만, 답변은 참고용이므로 공단 지침과 기관 기준을 최종 확인해야 합니다.

08RFID 자동 감시는 어떤 작업을 하나요?

공단 전송내역 조회, 자동보정 예정 값 검수, 처리 항목 선택, 수정·저장 실행, 로그와 결과 리포트 확인을 한 흐름으로 지원합니다. 실제 저장 전에는 선택 행과 보정 값을 확인해야 합니다.

09RFID 기능은 웹에서도 사용할 수 있나요?

현재 RFID 자동 감시는 Windows 데스크톱 앱 베타 기능입니다. 웹 전용 기능으로 안내하지 않으며, 지원 환경과 사용 범위는 도입 전에 확인해야 합니다.

10개인정보와 수급자 자료는 어떻게 다뤄야 하나요?

수급자 자료는 기관의 개인정보 처리 기준에 따라 필요한 범위에서만 사용해야 합니다. 랜딩의 예시 화면에는 합성 데이터를 사용하며, 실제 서비스의 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

기존 ERP는 그대로

방문요양 서류 작성 방식부터 바꿔보세요

AI 초안을 직접 확인하거나 센터 도입 환경을 상담할 수 있습니다.